Hibaelhárítás
You cannot start game window
Ellenőrízd a pop-up blockert - ugyanis a játékot új ablakban indítjuk - ezért a pop-up-ot engedélyezni kell a honlapunk esetében. Ne aggódj - nem jelenítünk meg pop-up hírdetéseket.Állandó link
Nem telepítheted a játékokat
A böngésződdel lehet gond. Valószínűleg túl magasra van állítva a biztonsági szint. Állítsd a biztonsági szintet közepesre - medium. A telepítéshez a számítógép rendszergazdájának kell lenned.
Ha továbbra sem sikerül telepíteni a játékot, töltsd le az alábbi játékcsomagot:
Ha továbbra sem sikerül telepíteni a játékot, töltsd le az alábbi játékcsomagot:
| Pool 8 - stand alone telepítő |
| Texas Holdem Póker - stand alone telepítő |
| Backgammon - stand alone telepítő |
| Bingo - stand alone telepítő |
| Yatzy - stand alone telepítő |
Az elsõ indítás alkalmával a játékok automatikusan telepítõdnek. Amikor új játék verzió jelenik meg a szerveren, az új verzió helyettesíti a régit. Ha az új játék nem telepítõdik automatikusan, manuálisan kell eltávolítani az elõzõ verziót a merevlemezrõl, törölve a grafika és zene file-okat, valamint a játék kódokat is. A játék második indításakor a rendszer automatikusan telepíti az új verziót.
Az idejétmúlt játék verzió a leggyakoribb oka a Szerver adatátvételi hiba üzenetnek.
A játék nem tudott kapcsolódni a szerverhez
Játékaink az 5000-7000 TCP port-okat használják a szerverrel való komunikációhoz. Ellenőrízd a tűzfalad és állítsd be, hogy a komunikáció lehetséges legyen.
Ha a portok nem érhetőek el, a játékaink az úgynevezett sürgösségi portokat fogják használni, ezek a leggyakrabban használt portok (21,22,23,81,443,1080,3128,8080) ezért nem szabad blokkolva legyenek, de ez nem mindig áll fenn, ezért a sürgösségi portokon való kapcsolódás is kudarcot vallhat.Állandó link
Ha a portok nem érhetőek el, a játékaink az úgynevezett sürgösségi portokat fogják használni, ezek a leggyakrabban használt portok (21,22,23,81,443,1080,3128,8080) ezért nem szabad blokkolva legyenek, de ez nem mindig áll fenn, ezért a sürgösségi portokon való kapcsolódás is kudarcot vallhat.Állandó link
A fizetéssel adódtak gondjaim
Ha bármilyen probléma merül fel a honlapunkon levõ fizetési rendszerrel kérjük lépj kapcsolatba a következõ személlyel:
Lukasz Nowak
Kérjük utalj a következõ részletekre:
A visszafizetések eldöntése a honlap menedzsment megítélése alá esik. Kérjük küldj részletes leírás az esetről - a lehető leghamarabb megvizsgáljuk és értesítünk a döntésről.
Számlát állíthatunk ki a következő fizetési rendszereken keresztül vásárolt szolgáltatásokért: Moneybooker, PayPal vagy Worldpay. Kérjük küldd el:
Lukasz Nowak
| email: | |
| postacím: | Al. 29 Listopada 45a m11 31-425 Krakow Poland |
| telefon: | +48 12 4126929 |
Kérjük utalj a következõ részletekre:
- a használt fizetési rendszer,
- a tranzakció idõpontja (idõzóna),
- a probléma részletes leírása.
A visszafizetések eldöntése a honlap menedzsment megítélése alá esik. Kérjük küldj részletes leírás az esetről - a lehető leghamarabb megvizsgáljuk és értesítünk a döntésről.
Számlát állíthatunk ki a következő fizetési rendszereken keresztül vásárolt szolgáltatásokért: Moneybooker, PayPal vagy Worldpay. Kérjük küldd el:
- a neved,
- címed,
- adószámod (EU állampolgárok számára),
- a tranzakció id számát(megtalálhatod itt).