حل المشكلة

لا يمكنك بدأ نافذة اللعبة

فضلا تحقق من مانع النوافذ المنبثقة الخاص بك – ألعابنا تفتح فى نوافذ جديدة – و لهذا يجب السماح للألعاب على موقعنا بالفتح فى نوافذ جديدة. لا تقلق نحن لا نسمح بالإعلانات المنبثقة.

لا يمكنك تحميل ألعابنا

من الممكن أن تكون هناك مشكلة مع المتصفح الخاص بك. فى الغالب لقد أعددت مستوى عال من الأمن. اجعل مستوى الأمن متوسطا و سيمنع ذلك حدوث أية مشكلة. لتحميل هذه اللعبة يجب عليك التمتع بمزايا المدراء.

اذا مازالت لا تستطيع تحميل ألعابنا، حاول تنزيل واحدة من مجموعات الألعاب:
8بليارد - المحمل ذو الملف الواحد
بوكر تكساس هولدم - المحمل ذو الملف الواحد
الطاولة - المحمل ذو الملف الواحد
بينجو - المحمل ذو الملف الواحد
النرد - المحمل ذو الملف الواحد

The games are installed automatically when started for the first time. When a new game is made available on the server, the new version of the game replaces the outdated files. If the new game does not install itself automatically, it is necessary to remove the previous version of files from the disc manually, deleting both graphic and music files, as well as game codes. Then, when starting the game for the second time, the system should install a new version of the game.

Outdated game file versions are the most frequent reason why the error described as Server transmission error is given.

لا يمكن ايصال لعبتك بسيرفر اللعبة

5000-7000 TCP تحقق من الفاير وال الخاصة بك و اعدها بطريقة يكون بها الاتصال ممكنا. نستخدم فى ألعابنا أرقام المنافذ التالية للاتصال بالسيرفر الخاص بنا.

اذا لم تكن منافذنا الأساسية متاحة، ستستخدم ألعابنا ما يسمى بالمنافذ فى حالة الطوارىء اذا أمكن. هذه هى أكثر المنافذ استخداما (21,22,23,81,443,1080,3128,8080)ا و بالتالى ليس من المفروض أن تكون موقوفة، ولكن ليست هذه هى الحالة دائما، فالاتصال باستخدام المنافذ الطارئة من الممكن أن يفشل كذلك.

لدى مشكلة مع الدفع

اذا كان لديك أية مشكلة مع نظام البيع على موقعنا من فضلك اتصل ب:

Lukasz Nowak
البريد الاكترونى:
العنوان:Al. 29 Listopada 45a m11
31-425 Krakow
Poland
رقم الهاتف:+48 12 4126929


فضلا قم بإعداد البيانات التالية:
  • اسمك الحركى
  • النظام المستخدم للدفع،
  • تاريخ الدفع،
  • وصف مفصل للمشكلة.

اعادة المبالغ التى تم دفعها ستكون وفقا لتقدير ادارة هذا الموقع. فضلا ارسل وصف مفصل عن حالتك و سنقوم بتحليلها فى اسرع وقت ممكن و نبلغك بقرارنا.

Moneybooker, PayPal or Worldpay نحن نقدم فواتير للخدمات التى تمت من خلال أنظمة الدفع الاتية فضلا ارسل لنا :
  • اسمك،
  • عنوانك،
  • رقم الفاكس (فى حالة قاطنى الاتحاد الأوروبى)،
  • رقم تعريف المعاملات (يمكنك أن تجده هنا).