Fehlermeldung

Dieses Spielfenster kann nicht gestartet werden

Bitte prüfe dein pop-up Blocker - die Spielen werden in neuen Fenster gestartet, aus diesem Grund muss der pop-up Killer deaktiviert sein. Keine Sorge, wir schicken Dir keine pop-ups Werbung.

Du kannst unsere Spiele nicht installieren

Vielleicht hat dein Browser ein Problem. Du hast wahrscheinlich das Sicherheitsniveau zu hoch eingestellt. Stelle das Sicherheitsniveau am Medium und das Problem sollte gelöst werden. Um unsere Spielen installieren zu können, musst du Adminprivilegien haben.

Wenn die Spielen immer noch nicht installiert werden können, versuche ein von dem Spielenstaz zu hochladen und starten:
Pool 8 - standalone installer
Poker Texas Hold'em - standalone installer
Backgammon - standalone installer
Bingo - standalone installer
Kniffel - standalone installer

Die für die Spiele erforderlichen und aus dem Netz geladenen Elemente bestehen aus Spielcodes, Grafik- sowie Musikdateien. Grafik- und Musikdateien werden im Programme\GanymedeNet\Kataloge Ordner gespeichert. Unterordner enthalten Spieleinstellungen. Das Spiel installiert sich auf:

  • Im Fall von Internet Explorer zu Windows\Downloaded Program Files,
  • Im Fall von Firefox/Mozilla/Netscape zu Program Files\Mozilla Firefox\plugins.

Die Spiele installieren sich automatisch beim erstmaligen Starten. Im Falle einer aktuelleren Version auf dem Server, wird die alte Version dadurch ersetzt. Falls das neue Spiel sich nicht automatisch installiert, ist es notwendig die alte Version, durch löschen des Spielcodes sowie der Musik- und Grafikdateien, zu entfernen. Beim erneuten Starten wird die aktuelle Version installiert.

Alte Versionen sind der häufigste Grund, beim Auftreten von Übertragungsfehler des Servers.

Das Spiel kann mit dem Spielserver nicht verbindet werden

Unsere Spiele benutzen 5000-7000 TCP Port Nummer, um mit unseren Servers zu kommunizieren. Prüfe deine Firewall und konfiguriere sie, um die Verbindung zu ermöglichen.

Wenn die standardmäßigen Ports nicht anwendbar sind, unsere Spiele werden möglicherweise die so genannten 'emergency ports' anwenden versuchen. Die sind häufige benutzte Ports (21,23,81,443,1080,3128,8080) und sollten also nicht geblockt sein. Dies kann aber auch nicht funktionieren.

Zahlungsprobleme

Im Falle des jedes möglichen Problems mit Zahlung System an unserem Aufstellungsort bitte in Verbindung treten mit:

Lukasz Nowak
E-Mail:
mail:Al. 29 Listopada 45a m11
31-425 Krakow
Poland
phone:+48 12 4126929


Folgende Details bitte vorbereiten:
  • your nick name,
  • benutztes Zahlungssystem,
  • Datum der Verhandlung (Zeitzone),
  • ausführliche Beschreibung des Problems.

Rückerstattungen werden an der Diskretion des Managements dieses Aufstellungsortes gegeben. Ausführliche Beschreibung deines Falles bitte senden - wir analysieren sie schnellstmöglich und teilen dich über unsere Entscheidung mit.

Wir stellen Rechnungen für die Dienstleistungen zur Verfügung, die durch Moneybooker, PayPal oder Worldpay gekauft werden. Uns bitte senden:
  • Dein Name,
  • Deine Adresse,
  • tax Nummer (nur für EU Benutzer),
  • Verhandlungkennzeichnung (zu finden hier).