Problemų sprendimai

Jūs negalite pradėti žaidimo lango

Prašome patikrinti savo pop-up blocker – mes paleidžiame žaidimus naujuose languose - taigi pop-up turi būsi atblokuotas mūsų puslapiui. Nesijaudinkite – mes nerodome pop-up priedų.

Jūs negalite įdiegti mūsų žaidimų

gali būti problemų su jūsų naršykle. Tikriausiai jūs nustatėte savo apsaugos lygi per aukšta. Nustatykite savo apsaugos lygi į vidutini ir jūs išvengsite šios problemos. Kad įdiegti mūsų žaidimą jūs turite turėti administratoriaus privilegijas.

Jeigu vis dar negalite įdiegti mūsų žaidimu bandykite parsisiųsti ir paleisti vieną iš žaidimo rinkinių:
Pool 8 - stand alone installer
Poker Texas Holdem - stand alone installer
Backgammon - stand alone installer
Bingo - stand alone installer
Yatzy - stand alone installer

The games are installed automatically when started for the first time. When a new game is made available on the server, the new version of the game replaces the outdated files. If the new game does not install itself automatically, it is necessary to remove the previous version of files from the disc manually, deleting both graphic and music files, as well as game codes. Then, when starting the game for the second time, the system should install a new version of the game.

Outdated game file versions are the most frequent reason why the error described as Server transmission error is given.

Jūsų žaidimas negali susijungti su žaidimo serveriu

Mūsų žaidimai naudoja 22 ir 5000-7000 TCP portų numerius, kad susisiekti su mūsų serveriais. Patikrinkite savo firewall ir konfigūruokite tai tokiu būdu, kad susisekimas būtu galimas.

Jeigu default portai negalimi, tada mūsų žaidimai pabandys naudoti vadinamus 'atsarginius portus' jeigu įmanoma, jie yra bendruomenės naudojami portai (21,22,23,81,443,1080,3128,8080) ir jie neturėtu būti užblokuoti, bet tai ne visada būna problema taigi netgi naudojimas atsarginiu portu nepavyksta.

Aš turiu problemų su mokėjimais

Jei iškils problemų su mokėjimo sistema mūsų puslapyje prašome susisiekite su:

Lukasz Nowak
email:
mail:al 29 Listopada 45a m11,
31-425 Krakow
Poland
phone:+48 12 4126929


Prašome detaliai aprašyti:
  • Savo slapyvardi
  • naudota mokėjimo sistema,
  • pervedimo datą(laiko zona),
  • detaliu problemos aprašymą.

Gražinimai yra duodami šio puslapio valdytojo nuožiūra. Prašome atsiuskite detaliu problemos aprašymą - mes ją išanalizuosime ją kuo greičiau ir pranešime apie mūsų sprendimą.

Mes išduodame sąskaitas jei perkate paslaugas su Moneybooker, PayPal arba Worldpay mokėjimo sistemomis. Prašome mums atsiųsti:
  • savo vardą,
  • savo adresą,
  • mokesčių mokėjimo kodą (jei esate ES),
  • pervedimo id (jūs galite jį rasti čia).