Problemy

Nie możesz wystartować okienka z grą

Sprawdź pop-up blocker'a (często jest dostarczany z różnymi toolbarami) - gry są uruchamiane w nowym oknie - dlatego wyskakujące okienka (pop-up'y) powinny być odblokowane dla tej strony.

Nie możesz zainstalować gry

Problemem może być Twoja przeglądarka. Być może ustawiłeś poziom bezpieczeństwa zbyt wysoko. Ustaw poziom bezpieczeństwa na średni (medium). Aby zainstalować gry musisz także posiadać uprawnienia administratora.

Jeśli zastosowałeś się do powyższych wskazówek i dalej nie możesz zainstalować gier , spróbuj pobrać i uruchomić jeden z poniższych pakietów gier:
Bilard 8 - samodzielny instalator
Poker Texas Hold'em - samodzielny instalator
Backgamon - samodzielny instalator
Bingo - samodzielny instalator
Kości (Dice) - samodzielny instalator

Gry instalują się automatycznie przy pierwszej próbie ich uruchomienia. W przypadku udostępnienia na serwerze nowej wersji gry, gra powinna sama wymienić stare pliki na nowe. Jeżeli nowa wersja gry nie chce się zainstalować automatycznie, należy samodzielnie usunąć z dysku poprzednie wersje kasując zarówno pliki graficzne, muzyczne jak i kod gry. Wtedy przy następnym uruchomieniu gry system powinien zainstalować nową wersję.

Stare wersje plików gry są najczęstszą przyczyną powstawania błędu opisywanego komunikatem Błąd transmisji z serwerem.

Nie możesz podłączyć się do serwera gier

Nasze gry używają portów 22 i 5000-7000 TCP w komunikacji z serwerami. Sprawdź i odpowiednio skonfiguruj swojego firewall'a.

Jeśli domyślne porty będą niedostępne nasze gry spróbują nawiązać połączenie na tzw. 'portach dobrze znanych' (np. 21,22,23,81,443,1080,3128,8080), które standardowo powinny być odblokowane. Niestety nawet to nie gwarantuje uzyskania połączenia.

Mam problem z systemem płatności

Jeśli masz problem z systemem płatności na naszej stronie skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta:

Lukasz Nowak
email:
mail:Al. 29 Listopada 45a m11
31-425 Kraków
Polska
telefon:+48 12 4126929 wew.12


Przygotuj następujące szczegóły:
  • twój nick na grach,
  • wykorzystany system płatności,
  • data transakcji,
  • szczegółowy opis problemu.

Instrukcja wykonywania zrzutów ekranu

Instrukcja wykonywania zrzutów ekranu (screenów).

Przedstawiona niżej metoda jest prosta i nie wymaga instalowania żadnych dodatkowych programów. Wykorzystujemy aplikacje wbudowane w system Microsoft Windows.

  1. Chcąc wykonać zrzut aktualnego widoku ekranu szukamy na klawiaturze przycisku „Print Scrn” (najczęściej znajduje się w rejonie klawiszy „Home”, „End”, „Pause”, „Break”).

  2. Naciskamy jeden raz wyżej wymieniony przycisk.

  3. Uruchamiamy dowolny edytor graficzny. Wykorzystamy najprostszy wbudowany w system Microsoft Windows, a mianowicie program Paint (klikamy Start -> Programy -> Akcesoria -> Paint).

  4. Po uruchomieniu Painta klikamy w górnym menu napis „Edycja”, a następnie wybieramy „Wklej”. Potwierdzamy przyciskiem Tak komunikat - „Obraz w Schowku jest większy niż mapa bitowa. Czy chcesz powiększyć mapę bitową?”

  5. Teraz powinien pojawić się uprzedni ekran.

  6. Wklejony ekran musimy zapisać w odpowiednim formacie – klikamy w górnym menu napis „Plik”, a następnie „Zapisz jako...”

  7. Wybieramy miejsce gdzie chcemy zapisać, standardowo Microsoft Windows wskazuje folder Moje dokumenty.

  8. Wpisujemy dowolną nazwę pliku w polu Nazwa pliku.

  9. Wybieramy format pliku w polu Zapisz jako typ: JPEG File Interchange Format (*.jpg;*.jpeg).

  10. Naciskamy przycisk „Zapisz.”

  11. Możemy zamknąć program Paint.

  12. Szukamy zapisanego przez nas pliku w miejscu podanym w punkcie 8, jeżeli nie wskazaliśmy nowego miejsca jest to folder Moje dokumenty.

  13. Klikamy na nasz plik prawym przyciskiem myszy i z menu wybieramy „Wyślij do”, a następnie „Adresat poczty” (opis dla programu Outlook Express).

  14. Pojawi się okno wysyłania emaila, plik został już dołączony, ewentualne dodatkowe pliki możemy dodawać poprzez przeciągnięcie ich do obecnego okna. Wpisujemy adres, temat oraz treść wiadomości i wysyłamy.