Felsökning
Du kan inte starta spelfönstret
Kolla din popup-blockerare. Vi startar spelet i ett nytt fönster, så popup måste avblockeras för vår webbsida. Oroa dig inte för popup-annonser – vi visar inte något av det slaget på vår sida. Permanent länk
Du kan inte installera våra spel
Det kan ha uppstått ett problem med din webbläsare. Du har troligtvis för hög säkerhetsnivå. Ifall du sänker säkerhetsnivån till Medium borde det inte uppstå några problem. För att installera våra spel behöver du ha admin-privilegier.
Om du fortfarande misslyckas med installationen kan du försöka att hämta och starta en av våra speluppsättningar:
Om du fortfarande misslyckas med installationen kan du försöka att hämta och starta en av våra speluppsättningar:
| Biljard 8 - fristående installerare |
| Poker Texas Hold'em - fristående installerare |
| Backgammon - fristående installerare |
| Bingo - fristående installerare |
| Tärning - fristående installerare |
The games are installed automatically when started for the first time. When a new game is made available on the server, the new version of the game replaces the outdated files. If the new game does not install itself automatically, it is necessary to remove the previous version of files from the disc manually, deleting both graphic and music files, as well as game codes. Then, when starting the game for the second time, the system should install a new version of the game.
Outdated game file versions are the most frequent reason why the error described as Server transmission error is given.
Ditt spel kan inte ansluta till spelservern
Våra spel använder 5000-7000 TCP portnummer för kommuicera med våra servrar. Kolla din brandvägg och konfigurera så att sådan kommunikation kommer att vara möjlig.
Ifall standardportarna ej är tillgängliga kommer våra spel att använda så kallade 'emergency ports'. Dessa är de vanligen använda portarna (21,22,23,81,443,1080,3128,8080) och borde om möjligt inte blockeras. Notera dock att även denna anlsutning kan misslyckas.Permanent länk
Ifall standardportarna ej är tillgängliga kommer våra spel att använda så kallade 'emergency ports'. Dessa är de vanligen använda portarna (21,22,23,81,443,1080,3128,8080) och borde om möjligt inte blockeras. Notera dock att även denna anlsutning kan misslyckas.Permanent länk
Jag har problem med betalningar
Om du har några som helst problem med betalningssystemet på denna sida, var god kontakta:
Lukasz Nowak
Ha följande införmation tillgänglig:
Återbetalningar görs enligt vår administrations gottfinnande. Skicka gärna en detaljerad beskrivning av ditt specifika fall – vi analyserar det så fört som möjligt och återkommer med vårt beslut.
Vi kan skicka fakturor för tjänster som köpt med Moneybooker, PayPal eller Worldpay betalningssystem. Var god skicka:
Lukasz Nowak
| e-post: | |
| mail: | Al. 29 Listopada 45a m11 31-425 Krakow Poland |
| Tel: | +48 12 4126929 |
Ha följande införmation tillgänglig:
- ditt smeknamn
- valt betalningssystem,
- datum för transaktionen(tidszon),
- detaljerad beskrivning av problemet.
Återbetalningar görs enligt vår administrations gottfinnande. Skicka gärna en detaljerad beskrivning av ditt specifika fall – vi analyserar det så fört som möjligt och återkommer med vårt beslut.
Vi kan skicka fakturor för tjänster som köpt med Moneybooker, PayPal eller Worldpay betalningssystem. Var god skicka:
- ditt namn,
- din adress,
- skattekod (för EU-kunder),
- betalnings-id (du kan hitta det här).