การแก้ปัญหา

ท่าน​ไม่​สามารถเริ่มหน้าต่างเกม​ได้

กรุณาตรวจสอบตัวบล๊อคป๊อบอัพ – เราเปิดเกม​ในหน้าต่าง​ใหม่ - ดัง​นั้นป๊อบอัพ​จะ​ไม่ถูกบล็อก ​ไม่​ต้องกังวล – เรา​จะ​ไม่แสดง ​ป๊อบอัพโฆษณา

ท่าน​ไม่​สามารถติดตั้งเกม​ได้

อาจเกิดปัญหา​กับบราวเซอร์ของท่าน อาจ​เนื่อง​จากว่าท่าน​ได้ตั้งระดับ​ความปลอดภัยสูงเกินไป กรุณาตั้งระดับ​ความปลอดภัย​ในระดับปานกลาง​และท่านควรป้อง​กันปัญหา ท่านจำ​เป็น​ต้องมีสิทธิของ​ผู้ดูแล​จึง​จะติดตั้งเกม​ได้

หากท่าน​ยังคง​ไม่​สามารถติดตั้งเกม​ได้ ลองดาวน์โหลด​และเริ่มกลุ่มเกมหนึ่ง​:
พูล​ 8 - ​ตัวติดตั้งอย่างเดียว
เท็กซัสโฮลด์​เอ็มโป๊กเกอร์ - ​ตัวติดตั้งอย่างเดียว
แบคแกมมอน - ​ตัวติดตั้งอย่างเดียว
บิงโก้ - ​ตัวติดตั้งอย่างเดียว
ยัตซี่ - ​ตัวติดตั้งอย่างเดียว

เกมถูกติดตั้งอย่างอัตโนมัติเพื่อเริ่ม​ในครั้งแรก เมื่อ​สามารถเล่นเกม​ใหม่​ได้บนเซิฟเวอร์ เวอร์ชั่น​ใหม่ของเกม​จะแทนที่ไฟล์เก่า หากเกม​ใหม่​ไม่ติดตั้ง​ด้วยตัวเองแบบอัตโนมัติ ​จึงจำ​เป็น​ต้องเอาไฟล์ของเวอร์ชั่นเก่าออก​จากแผ่นดิสก์​ด้วยตัวเอง ลบ​ทั้งไฟล์กราฟิก​และไฟล์เพลง ​และรหัสเกมออก​ด้วย ​จาก​นั้นเมื่อเริ่มเกม​เป็นครั้งที่สอง ระบบควร​จะทำการติดตั้งเกมเวอร์ชั่น​ใหม่

ไฟล์เวอร์ชั่นเก่าของเกม​เป็นสาเหตุที่ทำ​ให้เกิด​ความผิดพลาดดังอธิบาย​ไว้​ใน ​ความผิดพลาด​ในการส่งเซิฟเวอร์ ตามที่​ให้​ไว้​

เกมของท่าน​ไม่​สามารถเชื่อมต่อ​กับเซิฟเวอร์ของระบบ​ได้

เกมของเรา​ใช้ เลขพอร์ต 5000-7000 TCP เพื่อสื่อสาร​กับเซิฟเวอร์องเรา ตรวจสอบ firewall ​และการปรับค่าที่อาจทำ​ให้สื่อสาร​ได้

หากพอร์ตที่​เป็นค่าเริ่มต้น​ใช้​ไม่​ได้ เกม​จะพยายาม​ใช้ 'พอร์ตฉุกเฉิน' หาก​เป็นไป​ได้ ​ซึ่งมัก​ใช้พอร์ต (21,22,23,81,443,1080,3128,8080) เสมอ ​และ​ด้วยเหตุนี้​จึง​ไม่ควรบล็อก แต่อาจ​ไม่​ได้​เป็นเช่นกรณีนี้เสมอไป ดังนี้การเชื่อมต่อ​โดย​ใช้พอร์ตฉุกเฉินอาจ​ไม่​สามารถ​ใช้​ได้เช่น​กัน​.

ข้าพเจ้ามีปัญหา​ในการจ่าย

หากท่านมีปัญหา​ใดๆ เกี่ยว​กับระบบการจ่าย​ในเว็บไซต์ของเรา กรุณาติดต่อ:

วอจเทค วีลอน
อีเมล์:
เมล์:Al. 29 Listopada 45a m11
31-425 คราโคว์
โปแลนด์
โทรศัพท์:+48 12 4126929


กรุณาเตรียมรายละเอียดต่อไปนี้:
  • ระบบการจ่ายที่​ใช้,
  • วันที่ดำเนินการ(โซนเวลา),
  • คำอธิบาย​ในรายละเอียดของปัญหา

การคืนเงินขึ้น​กับการตัดสินใจของการจัดการเว็บไซต์นี้ กรุณาส่งข้อมูลรายละเอียดกรณีของท่–น - เรา​จะพิจารณาอย่าง​เร็วที่สุด​และ​จะแจ้ง​ให้ทราบ​ถึงการตัดสินใจของเรา

เรา​จะ​ให้ใบแจ้งราคาสำหรับบริการที่ซื้อ​โดยระบบการจ่าย Moneybooker, ClickAndBuy ​หรือ Worldpay กรุณาส่ง:
  • ชื่อของท่าน,
  • ที่​อยู่ของท่าน,
  • เลขกำ​กับภาษี ​(​ในกรณีของลูกค้า​ในสหภาพยุโรป),
  • เลขดำเนินการ (ท่าน​สามารถหา ​ได้ที่นี่​).