Pag-troubleshoot

Hindi mo masimulan ang window ng laro

Pakitingnan ang iyong pop-up blocker - pinagagana namin ang laro sa panibagong window - kaya dapat na naka-unblock ito para sa aming website. Huwag mag-alala - hindi kami nagpapakita ng pop-up ads.

Hindi mo mainstall ang aming mga laro

Maaaring may problema sa iyong browser. Malamang, naitakda mo ang seguridad ng napakataas. Itakda ang iyong seguridad sa Katamtaman ay iyong maiiwasan ang problema. Par mainstall ang aming laro, kailangan na mayroon kang pribiliheyion admin.

Kung hindi mo pa rin mainstall ang aming mga laro, subukan na i-download at patakbuhin ang isa sa mga game set:
Pool 8 - Stand-alone na pang-install
Poker Texas Holdem - Stand-alone na pang-install
Backgammon - Stand-alone na pang-install
Bingo - Stand-alone na pang-install
Yatzy - Stand-alone na pang-install

The games are installed automatically when started for the first time. When a new game is made available on the server, the new version of the game replaces the outdated files. If the new game does not install itself automatically, it is necessary to remove the previous version of files from the disc manually, deleting both graphic and music files, as well as game codes. Then, when starting the game for the second time, the system should install a new version of the game.

Outdated game file versions are the most frequent reason why the error described as Server transmission error is given.

Ang iyong laro ay hindi makakonekta sa game server

Ang mga laro namin ay gumagamit ng 5000-7000 TCP port numbers upang makipag-usap sa aming mga server. Tingnan ang iyong firewall at i-configure ito na mapapahintulutan ang nasabing komunikasyon.

Kung ang default na mga port ay hindi magagamit, gagamit ang aming mga laro ng tinatawag na 'emergency ports' kung maaari, iyon ay mga karaniwang ginagamit na port (21,22,23,81,443,1080,3128,8080) at hindi ito dapat naka-block, ngunit hindi ito ang laging kaso, kaya ang koneksiyon na gumagamit ng emergency ports ay maaari rin na pumalya.

May problema ako sa pagbabayad

Kung ikaw ay may anumang problema sa sisytema sa pagbabayad sa aming site mangyaring makipag-ugnayan kay:

Lukasz Nowak
email:
mail:Al. 29 Listopada 45a m11
31-425 Krakow
Poland
phone:+48 12 4126929


Mangyaring ihanda ang sumusunod na mga detalye:
  • your nick name,
  • ginamit na sistema ng pagbabayad,
  • petsa ng transaksiyon(timezone),
  • detalyadong pagsasalarawan ng problema.

Ang mga pagbabalik-bayad ay ibinibigay sa kapasiyahan ng pamunuan ng site na ito. Mangyaring padalan kami ng detalyadong paglalarawan sa iyong kaso - pag-aaralan namin to sa lalong madaling panahon at ipapaalam namin sa inyo ang aming pasiya.

Nagbibigay kami ng mga invoice para sa mga serbisyong binili sa pamamagitan ng Moneybooker, ClickandBuy o mga sistemang Worldpay. Mangyaring ipadala sa amin ang:
  • iyong pangalan,
  • iyong address,
  • tax number (sa kaso ng mga kliyente sa EU),
  • transaction id (makikita mo ito dito).