Gamedesire

Informamos sobre a nova funcionalidade para nossos jogadores. Na aba “Chips de jogo”, no meu de “Transferência de chips”, abaixo do módulo de transferência de chips, você achará a opção “Histórico de referência”. Lá mostra o histórico das transferências feitas entre contas VIP, assim como as taxas pagas e saldo. Há também a possibilidade de filtrar todas as transferências escolhendo um (apelido) nickname. É útil para rastrear as transferências entre jogadores. Também lembramos que emprestar chips de jogos é de sua inteira responsabilidade, de acordo com os termos de serviço e etiqueta de jogos. Nós não interferiremos no caso de problemas com retorno de chips.

Instaladores de jogos

No caso de problemas com a instalação de novos jogos, por favor use, em primeiro lugar, os instaladores individuais, disponíveis aqui: http://www.gamedesire.com/la-pl,dd-4,n-32.html

Instalação repetida de jogos

Internet Explorer

Entre no menu “Ferramentas” → “opções da internet” → “programas” → “gerenciar complementos”. No menu “Exibir”, selecione “Controles de Active X baixados”. Por favor, verifique se os complementos “GameDesire...” e “GanymedeNet Games Detector” estão ativados. Novamente no menu “Exibir”, selecione “Active X baixados”. Verifique se “GameDesire...” está ativado.

Mozilla Firefox

Por favor, selecione “Ferramentas” → “Complementos” → “Plugins” e verifique se GanymedeNet.Detector está ativado.

Erro crítico desconhecido do aplicativo

Algumas vezes há alguns problemas de compatibilidade entre nossos jogos e softwares de webcams, especialmente da marca Logitech. Remover o software da Logitech, fará com que os jogos voltem a funcionar.

Sem fotos nos jogos

A solução para este problema é criar uma conta de administrador em seu sistema operacional.

Selecione “Iniciar” → “Configurações” → “Painel de Controle” → “Contas de usuário”. Escolha a opção “Criar nova conta” e entre um novo nome de usuário. Clique em “Próximo”, marque a conta como “Administrador” e clique “Criar conta”. Reinicie seu computador e, na hora de entrar no sistema, use sua nova conta criada.

Erro nr. 5

Por favor, entre na pasta em que o arquivo está instalado. O padrão is C:/Program Files/Ganymede. Você deverá achar o arquivo “billiards_uninstall.exe”. Execute-o e dessa maneira você desinstalará os jogos. Após a desinstalação, delete todos os arquivos remanescentes na pasta.

Após a desinstalação, abra o “Meu Computador”. No menu to topo selecione “Ferramentas” → “Opções de Pasta” → “Visualização”. Marque a opção “Mostrar pastas e arquivos ocultos”, confirme a escolha clicando em “OK”.

No drive C:, abra a pasta “Documents and Settings”, e abra a pasta com o nome do usuário logado no Sistema Operacional. Abra “Application Data” e delete a pasta “GanymedeNet”.

Reinicie seu computador. Após fazer o login, reinstale os jogos.

Erro nr. 24 / 29

Muitos problemas nos jogos são causados por problemas na internet.

Antes de tudo, desbloqueie as portas 5000-5100, 22 e 7000. Nossos servidores estão localizados nos EUA, o que significa que mesmo que as páginas em seu país estejam funcionando corretamente, podem haver alguns problemas ao acessar nossos jogos. Na maioria dos casos, as rotas de internet entre os países e o Oceano Atlântico estão congestionadas. O local exato onde acontece o problema pode ser checado usando o software WinMTR.

Por favor, baixe e execute o programa: http://winmtr.sourceforge.net/winmtr_bin.zip

Você verá esta janela em sua tela: http://winmtr.sourceforge.net/main.jpg

Na linha “Host” coloque gamedesire.com

então, clique “start”

O software vai checar a qualidade da sua conexão com a internet no momento, isso poderá levar alguns minutos. Por favor, envie o resultado para gdhelp@ganymede.eu

Você pode fazer screenshots dos resultados visíveis em sua tela. Você também pode clicar em “Amostra de tela” / “Copy text to the clipboard” e daí anexar a um e-mail.

As instruções acima foram criadas graças à ajuda do administrador Mall20. Obrigado!

Por que eu não ganhei o Jackpot?

Antes de tudo, para ganhar o prêmio jackpot é preciso possuir uma das seguintes contas: VIP / GOLD / CHIEF / LORD / ACE. Em segundo lugar, o prêmio está disponível apenas para os jogos de pôquer mais novos (sem o 2004 no nome do jogo). Regras detalhadas de como ganhar o jackpot, podem ser vistas aqui: http://www.gamedesire.com/jackpot.html

Por que o jackpot não está garantido para sua conta em algumas situações? Confira os casos mais comuns:

1. Four of a kind – no Texas Hold'em apenas JJJJ até AAAA são mãos de jackpot. No Omaha e 5 Card Draw apenas mãos Straight Flush podem render um prêmio jackpot.

1. 1 vs. 1 game – nos jogos onde apenas dois oponentes estão jogando, o jackpot não está garantido. Apenas jogadores que já estão com cartas são considerados. Jogadores que acabaram de sentar e ainda não têm cartas, não contam neste grupo.

1. Mesa privada / fechada - se durante a mão de jackpot a mesa estiver fechada pelo proprietário, o prêmio não é garantido.

1. Oponentes em fold – para ter direito ao jackpot, pelo menos um oponente tem que checar a aposta do jogador e a mão deve ser jogada em showdown. Isso significa que o jogador com a mão de jackpot bater a jogada e todos os outros estiverem em fold, mesmo que as cartas sejam mostradas no final, o prêmio não está garantido.

Caso haja problemas com jackpot, por favor registre o número da mão, visível todo o tempo durante seu jogo no canto superior esquerdo da tela (ex.: # 92 720 832). Os números das mãos podem também ser vistos na aba do Moderador (chat) e no histórico de mãos (tecla F5). Você também pode usar a tecla F9 para fazer uma screenshot da sua mesa, salvar a imagem em seu desktop e enviar para o e-mail do suporte.

Mas lembre-se, por favor, que todos os jogos que foram jogados em seu computador estão sendo salvos como arquivos detalhados na sua pasta “Meus Documentos”, dentro da pasta “Gamedesire”.

O valor do jackpot depende da quantidade das apostas do jogo no momento.

Para jogos sem limite / limite de apostas:

80% quando a compra máxima >= 1 milhão, o que significa apostas de 5 mil/10 mil

60% quando a compra máxima >= 100 mil, o que significa apostas de 500$/1 mil

40% quando a compra máxima >= 10 mil, o que significa apostas de 50$/100$

20% quando a compra máxima >= 0, o que significa apostas de 5$/10$

Para jogos com limite fixo:

80% quando a aposta cega >= 50 mil, o que significa apostas de 25 mil/50 mil

60% quando a aposta cega >= 5 mil, o que significa apostas de 2.5 mil/5 mil

40% quando a aposta cega >= 500, o que significa apostas de 250$/500$

20% quando a aposta cega >= 0, o que significa apostas de 5$/10$

Exemplo: se o jackpot, no momento, é de 342 486$ e o jogo está com apostas de 500$/1 mil na mesa, caso alguém ganhe, o prêmio será de 60% do pote, ou seja, 205 492$.

Denunciar um abuso em jogos de pôquer

Para permitir que os usuários denunciem abusos e violação das regras do site, habilitamos o ícone “denunciar um abuso” visível na parte inferior do chat nos jogos de pôquer. Clique para abrir a janela com a linha para o nickname do jogador, tirado do chat ou escrito manualmente, e descreva brevemente o comportamento do usuário. Todas as denúncias de abuso serão checadas e os infratores serão bloqueados.

Mudanças na Etiqueta de jogos

Gostaríamos de informá-lo sobre mudanças ocorridas na Etiqueta de jogos da Gamedesire, relacionadas ao pedido de chips. A partir de agora, os admins têm direito de agir e, em alguns casos, bloquear jogadores que violem essa regra e abusem no chat.

“Conversas entre jogadores”, na seção Etiqueta de jogos:

Não peça para outros jogadores chips gratuitos (doação).

Estamos também planejando algumas mudanças ***uras, no caso uma quantidade mínima de chips para entrar nos jogos mais populares, como o 3Miasto Pôquer Texas Hold'em ou Bingo.

All information about achievements available on our site are shown in „My profile” tab -> „See achievements stats”, which can be found at the top of your profile. After choosing this option, first you will see history of achievements you have gathered so far. Pick „Learn more” and you will be redirected to „Players” tab -> „Achievements” option.

„Ranking” presents most active players of the site along with number of points they have received and obtained achievements. „Learn more” presents list of possible achievements, that can be gathered on our site.

Frequently asked questions:

Game chips activity
Achievement is connected with new Poker games (without 2004 in name) and Bingo. Number of points received depends on table stakes or tournament prize pool where you are playing.

Game activity
This achievement is mostly for Pool games and amount of points depends on number of games you have played in a given day. There is unfortunatelly no simple conversion rate here (i.e. 1 game = 1 point).

Profile completion
Achievement can be received in monthly cycles. If profile was more than 50% completed, you will get this achievement at first day of new month (not at the moment when you fill your profile).

Medals
Medals have usually are visible on your profile for 7 days. After this period, they are removed from profile, but you can still see them in history of gathered achievements.

Beta Tester
This achievement is added to players, who have significantly helped us in testing new games (with BETA status in name).

Popular profile
Exactly like in Profile completion achievement, this one is added to player profile always first day of new month, if number of visits on profile is significant.

Poker tournament player
Achievement can be received after playing 5 planned tournaments in a given day. From this group only qualification tournaments are excluded, so called satellites, like Champions League Satellite. Achievement applies to all tournaments played and finished the same day and is transferred to profile at about 05.30 UTC server time. Present server time is visible after entering game at the bottom of the screen.

Poker S&G player
Can be received for completing 5 Sit&Go tournaments the same day. From this group 1 vs 1 tournaments are excluded, which is Gladiator tourney. All tournaments have to start and finish the same day.

Photo censor
Achievement is reserved only to admins of public rooms, who have possibility to censor photos, added by players to their profiles.
 
Are unused points transferred to next months?
Yes. For example if player have at the moment 800 points, first day of new month 200 points is substracted from account and changed in CHIEF status with monthly expiration date, but on account there are still 600 points available.

My VIP/GOLD was changed to CHIEF/LORD/ACE
CHIEF/LORD/ACE are more prestigious accounts, with similar to GOLD functionality. If you have purchased VIP or GOLD, then it is still available but with new name. If bought account will expire during using CHIEF/LORD/ACE, status of those accounts will not be terminated before end of the month.

I have won 5 tournaments with 7 days VIP prizes. Why VIP is not on my profile anymore?
VIP and GOLD accounts, that can be won in our tournaments, are not summing up. It means, that if you will win VIP for 7 days, you will have it only for 7 days from the moment when tournament will be finished. If you will win 5 tournaments, you will not get 35 days VIP, only 7 days from the end of last played tourney.

Wszystkie informacje na temat osiągnięć dostępnych na naszym serwisie, widoczne są w zakładce Mój profil -> opcja "Zobacz statystyki osiągnięć", znajdująca się w górnej części profilu. Po wybraniu jej, w pierwszej kolejności pokazywana jest historia uzyskanych do tej pory osiągnięć. Wybranie "Dowiedz się więcej" przenosi do zakładki "Gracze" -> opcja "Osiągnięcia".

"Ranking" prezentuje najbardziej aktywnych graczy serwisu wraz z ilością zdobytych przez nich punktów oraz uzyskanym osiągnięciem. "Dowiedz się więcej" przenosi do listy dostępnych odznaczeń, możliwych do zdobycia na naszym serwisie.

Najczęściej zadawane pytania i objaśnienia poszczególnych odznaczeń:

Aktywność w grach na Wirtualną Gotówkę
Odznaczenie to dotyczy głównie nowych gier pokerowych (bez końcówki 2004 w nazwie) oraz Bingo. Gry na Wirtualną Gotówkę na Pokerach 2004 nie są brane pod uwagę. Im większa stawka stolika lub p**a turnieju, w którym gracz bierze udział, tym większa ilość przyznawanych punktów.

Aktywność w grze
Dotyczy głównie gier bilardowych, jest liczone w zależności od ilości rozegranych danego dnia gier. Nie istnieje tu przelicznik 1 gra = 1 pkt, mechanizm liczenia aktywności jest bardziej złożony.

Wypełnienie profilu
Osiągnięcie przyznawane w cyklach miesięcznych. Jeżeli profil został wypełniony powyżej 50%, odznaczenie pojawi się dopiero 1 dnia kolejnego miesiąca.

Medale
Medale mają standardowo okres ważności 7 dni. Po tym czasie są usuwane z profilu, dalej są widoczne jednak w historii zdobytych osiągnięć.

Beta Tester
Odznaczenie to nadawane jest graczom który w istotny sposób przyczynili się do testowania gier ze statusem BETA.

Popularny profil
Tak jak w przypadku osiągnięcia "Wypełnienie profilu", przyznawany jest 1 dnia każdego miesiąca dla profili o dużej liczbie odwiedzin.

Poker gracz turniejowy
Przyznawane za rozegranie w ciągu jednego dnia 5 turniejów planowanych. W tej grupie nie są brane pod uwagę turnieje kwalifikacyjne, czyli tzw. satelity, np. Champions League Satellite. Osiągnięcie dotyczy wszystkich turniejów rozegranych i zakończonych w ciągu tego samego dnia i przyznawane jest każdego dnia ok. 05.30 UTC czyli czasu serwera, widocznego w grze na dole ekranu.

Poker gracz S&G
Przyznawane za rozegranie w ciągu jednego dnia 5 turniejów Sit&Go. W tej grupie nie są brane pod uwagę turnieje 1 vs. 1 czyli Gladiator. Osiągnięcie dotyczy wszystkich turniejów rozegranych i zakończonych w ciągu tego samego dnia.

Cenzor zdjęć
Osiągnięcie dostępne tylko dla administratorów pokoi publicznych, posiadających dostęp do opcji "Fotocenzor", odpowiedzialnych za akceptowanie lub odrzucanie zdjęć dodawanych przez graczy na profile.
 
Czy niewykorzystane punkty przechodzą na kolejne miesiące?
Tak. W przypadku kiedy gracz posiada np. 800 punktów, 1 dnia kolejnego miesiąca 200 punktów zamieniane jest na status CHIEF o miesięcznym terminie ważności, a na koncie gracza pozostaje 600 punktów.

Mój VIP/GOLD został zamieniony na CHIEF/LORD/ACE
CHIEF/LORD/ACE są bardziej prestiżowym odpowiednikiem konta GOLD, mają dokładnie tą samą funkcjonalność. Zakupiony VIP czy GOLD jest dalej dostępny pod nową nazwą. Jeżeli ważność zakupionego konta wygasa w czasie korzystania z CHIEF/LORD/ACE, status uzyskanego za punkty konta nie ulega zmianie.

Wygrałem 5 turniejów gdzie nagrodami był VIP na 7 dni, dlaczego konto VIP nie jest widoczne na moim profilu?
Konta VIP i GOLD, które są do wygrania w turniejach, nie sumują się. W związku z czym, konto VIP na 7 dni, możliwe do wygrania turnieju, ma ważność tylko 7 dni od czasu zakończenia turnieju. Wygrana 5 turniejów w związku z tym nie oznacza VIPa na 35 dni.

Informujemy o wprowadzeniu nowej funkcjonalności, wprowadzonej specjalnie na życzenie i potrzebę naszych graczy. W zakładce Żetony, menu Przelewy, pod opcją służącą do dokonywania przelewów VIP między kontami, znajduje się "Historia przelewów". Prezentuje ona historię wraz z sumą przelewów na poszczególne nicki, zapłaconym podatkiem oraz bilansem. Istnieje także możliwość filtrowania przelewów do poszczególnych nicków wraz z bilansem. Jest to szczególnie przydatne do śledzenia pożyczek Wirtualnej Gotówki między graczami. Jednocześnie przypominamy, zgodnie z Regulaminem i Netykietą, pożyczki między graczami są na ich własną odpowiedzialność i nie interweniujemy w przypadkach problemów ze zwrotem pożyczek.

We inform you about new functionality made for our players. In Game Chips tab, Transfer chips menu, below chips transfer module, you will find "Transfer history" option. It shows history of VIP transfers made between accounts along with tax paid and balance. There is also possibility to filter out all transfers by one chosen nickname. It's helpful to trace transfers balance to other players. Also, we are reminding that borrowing game chips is at your own responsibility according to Terms of Service and Game etiquette. We are not interfering in case of problems with returning game chips.

Game installers

In case of problems with installing new games, please use in the first place stand alone installers, available here: http://www.gamedesire.com/la-pl,dd-4,n-32.html

Repetitive game installation

Internet Explorer

Please enter menu "Tools" -> "Internet options" -> "Programs" -> "Manage add-ons". Next in menu "Show" pick: "Downloaded Active X controls". Please check if "GameDesire ..." and "GanymedeNet Games Detector" add-ons are enabled. Next in menu "Show" pick: "Downloaded Active X". Please check if "GameDesire..." is enabled.

Mozilla Firefox

Please enter menu "Tools"->"Add-ons"->"Plugins" and check if GanymedeNet.Detector is enabled. 

Aplication unknown critical error

Sometimes there are problems with compatibility of our games with internet camera's software, especially Logitech brand. Removing Logitech software will allow using games.

No pictures in games

Solution for this problem is to create new administrator account in your operating system.

Click "Start" -> "Settings" -> "Control panel" -> "Users accounts", pick option "Create new account" and enter new user name. Then click "Next", mark "Administrator account" and click "Create account". Reboot your computer and during login again use newly created account.

Error nr 5

Please enter to directory where our application was installed. Default is: C:Program Files/Ganymede. You will find there billiards_uninstall.exe file. Execute it and this way you will uninstall games. After this operation delete all remaining files in this directory.

Next open "My computer", at the top from menu pick "Tools"->"Folder options"->"View"; mark option "Show hidden files and directories", accept your choice by clicking "OK".

On drive C: open directory "Documents and Settings", then open directory named after your user name in operation system, open "Application data" and delete directory "GanymedeNet".

In next step reboot your computer. When you login, install games again. 

Error nr 24/29 

Many problems with games are caused by internet network problems.

First of all unblock ports 5000-5100, 22 and 7000. Our servers are located in USA, which means, that even if your country webpages are working properly, there might be some problems with accessing our games. In most cases, internet routes between countries and atlantic data routes are overloaded. Exact place where problem exist can be checked using WinMTR software.

Please download, unzip and run program: http://winmtr.sourceforge.net/winmtr_bin.zip
You will see on your screen similar window: http://winmtr.sourceforge.net/main.jpg

In line Host put: gamedesire.com
and click Start.

Software will check quality of your internet connection at the moment, it might take few minutes. Please send result to: gdhelp@ganymede.eu

You can make screenshot of results visible on your screen. You can also press "Copy Text to clipboard" and then attach it to email.  

Above instructions were created thanks to help of Mall20 administrator. Thank you!

Instalatory gier

W przypadku problemów z zainstalowaniem gry, prosimy o skorzystanie w pierwszej kolejności z samodzielnych instalatorów dla nowych gier, dostępnych pod linkiem: http://www.gamedesire.com/la-pl,dd-4,n-32.html

Nieustanna instalacja nowej wersji gry

Internet Explorer

Proszę wejść w menu "Narzędzia" -> "Opcje internetowe" -> "Programy" -> "Zarządzaj dodatkami"
Następnie w menu "Pokaż" wybrać: "Dodatki które były używane przez przeglądarkę Internet Explorer"; proszę sprawdzić czy dodatki "GameDesire ..." oraz "GanymedeNet Games Detector" są włączone. Następnie w menu "Pokaż" wybrać: "Pobrane formanty AcitveX"; proszę sprawdzić czy "GameDesire..." jest włączone.

Mozilla Firefox

Proszę wejść do menu "Narzędzia"->"Dodatki"->"Wtyczki" i sprawdzić czy GanymedeNet.Detector jest włączony.

W aplikacji wystąpił nieznany wyjątek programowy

Czasami występuja problemy z kompatybilnościa gier z oprogramowanie kamer internetowych firmy Logitech. Odinstalowanie oprogramowania Logitech umożliwi korzystanie z gier.

Brak zdjęć w grze

Rozwiązaniem problemu jest utworzenie nowe konto administratora w systemie operacyjnym.

Klikamy przycisk "Start" -> "Ustawienia" -> "Panel sterowania" -> "Konta uzytkownikow" wybieramy opcję "Utwórz nowe konto" i podajemy jego nazwę. Klikamy "Dalej" i wybieramy "Konto administracyjne" i klikamy "Utwórz konto". Uruchamiamy ponownie komputer, na ekranie powitalnym klikamy w nowo utworzone konto.

Bład nr 5

Proponujemy ponowną instalację naszych gier zgodnie z opisaną poniżej procedurą.

Proszę wejść do katalogu w którym została zainstalowana nasza aplikacja. Domyślnie jest to katalog: C:Program FilesGanymede
Znajduje się w nim plik billiards_uninstall.exe - proszę go uruchomić. Doprowadzi to do odinstalowania bilarda. Trzeba usunac nie tylko instalacje programow lecz rowniez pliki ktore
znajduja sie w dokumentach profilu osobistego.

Otwieramy "Mój komputer"; u góry na pasku wybieramy "Narzędzia"->"Opcje folderów"->"Widok"; na liście zaznaczamy opcję "Pokaż ukryte pliki i foldery"; potwierdzamy klikając "OK".

Na dysku C: otwieramy folder "Documents and Settings"; wybieramy folder który jest nazwą naszego konta w systemie; wybieramy folder "Dane aplikacji" i kasujemy "GanymedeNet"
Na dysku C: w folderze "Program Files" znajduje się folder "Ganymede" - jego również kasujemy.

Następnie proszę uruchomić ponownie komputer. Po tej procedurze i ponownym zainstalowaniu gry wszystko powinno działać poprawnie.

Błąd nr 24/29

Wiele problemów z grami wiąże się z działaniem połączenia internetowego.

Przede wszystkim niezbędne jest odblokowanie portów z zakresu 5000-5100 oraz portu 22 i 7000. Nasze serwery znajdują się w USA co sprawia że nawet przy szybko działających polskich stronach mogą występowac problemy z połączeniem do naszych gier; najczęściej problemy związane są przeciążeniem łącz miedzynarodowych i atlantyckich. Dokładne miejsce w którym występują problemy połączenia internetowego można ustalić korzystając z programu WinMTR.

Proszę ściągnąć program z podanego poniżej adresu:
http://www.download.net.pl/2839/WinMTR/

Następnie proszę rozpakować i uruchomić program; pojawi się ekran podobny do znajdującego się pod podanym poniżej linkiem: http://winmtr.sourceforge.net/main.jpg

W polu "Host:" proszę wpisać adres: gamedesire.com
następnie nacisnąć "Start"

Program rozpocznie dokładne sprawdzanie jakości połączenia, może potrwać około kilku minut. Następnie proszę przesłać wyniki na adres: gdhelp@ganymede.eu

Można to zrobić poprzez wykonanie screena; instrukcja wykonywania screenów znaduje się pod linkiem poniżej: http://www.gamedesire.com/la-pl,dd-4,n-33,sec-3.html

Można też nacisnąć przycisk "Copy Text to clipboard" i skopiować wyniki do maila.

Powyższy tekst powstał dzięki nieocenionej pomocy administratora Mall20. Dziękujemy!

Pierwszym podstawowym warunkiem do otrzymania Jackpota jest posiadanie jednego kont: VIP/GOLD/CHIEF/LORD/ACE. Nagroda ta przyznawana jest tylko w nowych grach pokerowych (nazwy bez końcówki 2004). Szczegółowe zasady przyznawania Jackpotów znajdują się tu:
http://www.gamedesire.com/jackpot.html

Dlaczego w niektórych przypadkach Jackpot nie jest przyznawany? Oto
najczęściej spotykane sytuacje:

1) Kareta - w grze Texas Hold'em tylko karety od JJJJ do AAAA są objęte Jackpotem. W grach Omaha oraz 5 Card Draw nagroda nie jest przyznawana za karety.

2) Gra 1 na 1 - w grach, w których bierze udział tylko dwóch przeciwników, Jackpot również nie jest przyznawany. Pod uwagę brane są tylko osoby które wzięły udział w rozdaniu, a nie osoby które dopiero zajęły miejsce i czekają na otrzymanie kart.

3) Stolik gry jest zamknięty / prywatny - jeżeli w czasie gry z Jackpotem stolik jest zamknięty przez jego właściciela, nagroda nie jest przyznawana.

4) Przeciwnicy spasowali - aby otrzymać Jackpota, co najmniej jeden z przeciwników musi sprawdzić podbicie gracza i musi dojść do wyłożenia kart. Jeżeli gracz mający wygrywający układ, kwalifikujący się do Jackpota, podbije, a wszyscy jego przeciwnicy spasują, pomimo pokazania kart graczom, nagroda nie jest wypłacana.

W przypadku braku Jackpota prosimy o zgłoszenie numeru rozdania, widocznego przez cały czas w lewym górnym rogu ekranu, np. # 91 720 832. Numery rozdania widoczne są również w czacie Dealera oraz Historii rąk (klawisz F5). Pomocny może być klawisz F9, czyli możliwość zrobieniu zrzutu ekranu z bieżącej sytuacji, który zapisywany jest na pulpicie i który można wysłać do supportu w celu wyjaśnienia problemu.

Jednocześnie przypominamy, wszystkie rozgrywane na danym komputerze rozdania są zapisywane w postaci szczegółowych plików w katalogu Gamedesire folderu Moje Dokumenty.

Wysokość wypłaconego w pokerze Jackpota zależy od stawek stolików na jakich gra ma miejsce.

Dla gier No-limit/Pot limit:
80% gdy max. buyin >= 1M, czyli stawki od 5K/10K
60% gdy max. buyin >= 100K, czyli stawki od 500$/1K
40% gdy max. buyin >= 10K, czyli stawki od 50$/100$
20% gdy max. buyin >= 0, czyli stawki od 5$/10$

Dla gier Fixed Limit:
80% gdy big blind >= 50K, czyli stawki od 25K/50K
60% gdy big blind >= 5K, czyli stawki od 2.5K/5K
40% gdy big blind >= 500, czyli stawki od 250$/500$
20% gdy big blind >= 0, czyli stawki od 5$/10$

Na przykład: jeżeli Jackpot wynosi obecnie 342 486$, a gra odbywa się na stoliku 500$/1K, w przypadku zdobycia nagrody zostanie wypłacona kwota 60% czyli 205 492$.